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Will I have to pay duty or import taxes when ordering to the US?

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No, not if you spend less than $800

When ordering from Wiggle you are considered the importer of record.  US Customs Duty Threshold is $800 (and $100 for gifts).  Therefore, orders under $800 (and under $100 for gifts) are free from duties and import taxes.  The customs territory of the US includes the 50 US States, the District of Columbia, and Puerto Rico.
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Yes, if you spend $800+ your order will be subject to duties and import taxes, which must be paid by you

When ordering from Wiggle you are considered the importer of record.  Orders over $800 (and over $100 for gifts) are subject to duties and import taxes, which must be paid by yourself.  Unfortunately we have no control over these charges.  We are unable to reimburse any costs incurred regardless of the circumstances.
As a guide, duties and import taxes are made up of the components below.  For official advice, visit the US Customs and Border Protection website internet purchases information.

  • Import Duty rates calculated on the value of each product within your order, not just on the order value above $800 duty threshold.  Rates vary by product, but rates for popular products include Cycle Parts at 10%, Road Bikes at 11%
  • Merchandise Processing Fee (MPF) for orders under $2,500 this is typically $2-9 per shipment.
  • Sales Tax is not automatically charged on imported goods.  However, Customs and Border Protection (CBP) declarations are made available to state tax representatives that may claim state taxes from yourself.
  • Payment deferment is a handling fee charged by express couriers to pay for customs brokers who expedite imports and deliver straight to your door. This charge is typically $6.50, but can vary and we have no control over this charge.

Standard Shipping for orders less than £350 are shipped by USPS.  Any duty owed is paid at your local post office, where your package is forwarded.
Tracked Courier Shipping, and Standard Shipping for orders over £350, are shipped via an express courier. The Express courier will collect any duty owed and deliver direct to your door.
To estimate customs and import taxes for specific products click here for an easy calculator.

We cannot declare a lower invoice amount or make any other false declarations for customs purposes.

Minimi spesa per la spedizione internazionale gratuita

Minimi spesa per la spedizione gratuita

La sezione "Informazioni sulle spedizioni" qui sotto riporta una tabella con le informazioni riguardo ai minimi di spesa applicati a vari Paesi di destinazione. Impostare le opzioni "Lingua", "Destinazione" e "Valuta" conformemente alla destinazione desiderata dalla parte in alto a destra sulla nostra home page.

Si invita a visualizzare la tabella per controllare il costo della spedizione e il tempo stimato in numero di giorni lavorativi per ricevere la consegna.

Cliccare qui per maggiori informazioni sulla spedizione di bici, telai e rulli per allenamento.

Tabella per tempi e costi di spedizione

Paese Minimo spesa per la spedizione gratuita Tempi di spedizione in gg lavorativi (lun/ven) Costo spedizione bici Costo spedizione telaio Costo spedizione con corriere Tempi in gg lavorativi (lun/ven) per spedizione standard
Arabia Saudita € 117,60 8 € 129,35 € 64,67 € 35,28 6
Australia € 53,12 8 € 123,48 € 52,92 € 16,11 4
Australia € 53,12 8 € 123,48 € 52,92 € 17,52 4
Austria € 49,00 8 € 0,00 € 0,00 € 23,52 2
Bahrain € 117,60 8 € 129,35 € 64,67 N/A 3
Belgio € 30,00 8 € 0,00 € 0,00 N/A 5
Bielorussia € 70,56 15 € 47,03 € 47,03 € 16,45 10
Brasile € 117,60 8 € 129,35 € 64,67 € 35,28 5
Brunei Darussalam € 117,60 8 € 105,83 € 58,79 € 35,28 7
Bulgaria € 117,60 6 € 30,56 € 29,39 € 15,28 4
Canada € 50,98 8 € 70,55 € 36,44 € 23,52 6
Cina € 88,20 8 € 82,31 € 47,03 € 23,52 10
Cipro € 94,08 6 € 41,15 € 35,27 € 16,45 4
Città del Vaticano € 117,60 7 € 47,03 € 29,39 € 29,40 5
Corea € 88,20 8 € 99,95 € 52,91 € 29,40 5
Corsica € 94,08 8 € 29,39 € 29,39 € 9,41 3
Croazia € 94,08 6 € 35,27 € 35,27 € 9,40 3
Danimarca € 26,84 8 € 0,00 € 0,00 N/A 4
Egitto € 117,60 8 € 129,35 € 64,67 N/A 4
Emirati Arabi Uniti € 117,60 8 € 129,35 € 64,67 € 41,16 5
Estonia € 94,08 8 € 29,40 € 0,00 € 23,52 4
Filippine € 117,60 8 € 99,95 € 52,91 € 35,28 6
Finlandia € 39,20 6 € 0,00 € 0,00 € 6,86 3
Francia € 30,00 8 € 0,00 € 0,00 N/A 4
Germania € 29,00 8 € 0,00 € 0,00 N/A 2
Giappone € 38,26 10 € 55,22 € 35,27 € 9,94 6
Giappone € 38,26 10 € 55,22 € 35,27 € 11,47 6
Gibilterra € 117,60 7 € 41,15 € 11,75 € 34,09 4
Giordania € 117,60 8 € 235,19 € 123,47 € 41,16 6
Grecia € 48,79 6 € 0,00 € 0,00 € 10,57 4
Guernsey € 41,16 6 € 21,16 € 11,75 € 8,22 3
Hong Kong € 88,20 8 € 82,31 € 47,03 € 29,40 6
India € 117,60 8 € 129,35 € 64,67 € 41,16 7
Irlanda € 28,88 8 € 0,00 € 0,00 N/A 4
Islanda € 35,28 8 € 35,27 € 35,27 € 15,28 3
Isole Territorio Nuova Zelanda € 51,39 8 € 123,48 € 52,92 € 19,33 4
Israele € 117,60 8 € 129,35 € 64,67 € 41,16 5
Italia € 48,99 8 € 0,00 € 0,00 N/A 6
Jersey € 41,16 6 € 21,16 € 11,75 € 8,22 3
Kazakistan € 117,60 8 € 235,19 € 123,47 € 99,96 10
Kuwait € 117,60 8 € 129,35 € 64,67 € 41,16 3
Latvia € 58,80 6 € 22,33 € 22,33 € 8,22 4
Lituania € 82,32 8 € 35,27 € 17,63 € 23,52 4
Lussemburgo € 49,89 6 € 0,00 € 0,00 € 7,63 4
Macao € 88,20 8 € 99,95 € 52,91 € 35,28 7
Malesia € 117,60 8 € 111,71 € 58,79 € 35,28 5
Malta € 58,80 8 € 58,79 € 35,27 € 25,86 5
Monaco € 117,60 8 € 0,00 € 0,00 € 17,64 4
Norvegia € 31,63 6 € 29,39 € 17,63 € 13,94 4
Nuova Zelanda € 51,39 8 € 123,48 € 52,92 € 19,33 4
Paesi Bassi € 48,99 8 € 0,00 € 0,00 N/A 4
Polonia € 48,79 5 € 0,00 € 0,00 € 7,04 3
Portogallo € 41,16 8 € 0,00 € 0,00 € 17,64 5
Qatar € 117,60 8 € 235,19 € 123,47 € 41,16 6
Regno Unito € 10,58 4 € 0,00 € 0,00 N/A N/A
Regno Unito € 10,58 8 € 0,00 € 0,00 N/A N/A
Repubblica Ceca € 48,79 8 € 0,00 € 0,00 N/A 3
Romania € 58,80 6 € 35,27 € 35,27 € 11,75 4
Russia € 117,60 8 € 70,55 € 35,27 € 19,02 9
San Marino € 117,60 8 € 35,27 € 23,51 € 41,16 3
Sardegna € 117,60 8 € 35,27 € 23,51 € 21,17 4
Sicilia € 117,60 6 € 70,55 € 35,27 € 21,17 4
Singapore € 88,20 9 € 111,71 € 58,79 € 32,93 7
Slovacchia € 58,80 6 € 0,00 € 0,00 € 8,22 3
Slovenia € 58,80 6 € 0,00 € 0,00 € 7,04 3
Spagna € 35,00 8 € 0,00 € 0,00 N/A 4
Spagna - Baleari € 35,00 8 € 0,00 € 0,00 N/A 4
Spagna - Canarie € 35,00 8 € 70,55 € 41,15 € 23,14 6
Sud Africa € 117,60 8 € 129,35 € 64,67 € 35,28 9
Svezia € 28,66 8 € 0,00 € 0,00 € 3,83 5
Svezia € 28,66 8 € 0,00 € 0,00 € 9,03 5
Svizzera € 69,49 6 € 30,35 € 30,35 € 14,11 3
Tailandia € 117,60 8 € 99,95 € 47,03 € 35,28 6
Taiwan € 88,20 8 € 99,95 € 47,03 € 35,28 5
Turchia € 58,80 8 € 82,31 € 47,03 € 18,80 6
Ucraina € 58,80 8 € 47,03 € 35,27 € 16,45 6
Ungheria € 70,56 8 € 0,00 € 0,00 € 23,52 3
USA € 44,41 8 € 70,55 € 36,44 € 18,36 4
USA € 44,41 8 € 70,55 € 36,44 € 22,96 4
USA € 44,41 8 € 70,55 € 36,44 € 27,54 4
USA € 44,41 8 € 70,55 € 36,44 € 38,57 4
USA € 44,41 8 € 70,55 € 36,44 € 39,49 4
USA € 44,41 8 € 70,55 € 36,44 € 41,32 4

Restituzioni

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Spedizione con tracciabilità

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Si invita a leggere il paragrafo "Informazioni sulle spedizioni" per conoscere tempi e costi di spedizione.

Consegna in 24 ore

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La consegna in 24 ore indica che l'ordine viene consegnato con corriere DHL entro un giorno lavorativo (consegne effettuate dal lunedì al venerdì).

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Si ricorda che 16:00 è da intendersi per fuso orario inglese, GMT, ed è un orario indicativo. In certi casi, ordini effettuati anche dopo le 16:00 potrebbero essere mandati in spedizione nello stesso giorno lavorativo.

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L'occorrenza di festività dal calendario inglese comporterà un ritardo nel servizio di consegna in 24 ore.

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A causa di restrizioni, ci sono alcune aree in cui non possiamo offrire questo tipo di servizio. (Sicilia e Sardegna non sono coperte in NESSUN caso dal servizio).

Paese Costo della consegna in 24 ore in £
Italia (escluso isole) 17

Spedizione internazionale

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Wiggle effettua spedizioni in oltre 70 paesi nel mondo.

La spedizione gratuita è disponibile in tutti i paesi in cui effettuiamo le spedizioni, per ogni paese escluso il Regno Unito vige una soglia minima di spesa per poter ottenere la spedizione gratuita. La spedizione gratuita è disponibile per tutti gli ordini escluso ordini contenenti bici, telai e rulli per allenamento (questi possono ora essere spediti all'estero allo stesso costo di spedizione di una bici). Il costo di spedizione verrà sempre visualizzato nel carrello.

Quanto impiega la spedizione?

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Opzione spedizione tracciabile: la spedizione tracciata avviene tramite corriere Bartolini, impiega circa 6/7 giorni lavorativi e il codice per la tracciabilità viene mandato all'indirizzo email con il quale si è effettuato l'ordine.

Spedizione con consegna in 24 ore: questo tipo di spedizione ha un costo extra, avviene con corriere DHL. Si prega di leggere qui per ulteriori informazioni. Il codice per la tracciabilità viene mandato all'indirizzo email con il quale si è effettuato l'ordine

La spedizione gratuita è disponibile in Italia ed è soggetta ad una soglia minima di spesa, per ordini sotto la soglia minima, il costo della spedizione tracciata sarà sempre visualizzato nel carrello.

Tutti gli articoli Wiggle possono essere spediti all'estero?

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Spediamo la maggior parte degli articoli anche all'estero, tuttavia alcuni di essi sono soggetti a restrizioni in base alla destinazione.

I seguenti prodotti sono soggetti a restrizioni:

  • Bici
  • Energy drink, alimenti e gel
  • Liquidi
  • Prodotti aerosol

Selezionando la destinazione di consegna dalla nostra home page, si visualizzeranno automaticamente solo i prodotti disponibili per quella destinazione.

Quanto costa la spedizione?

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Il prezzo delle spedizioni in Italia dipende dal valore del carrello e dal tipo di spedizione scelto. Basta aggiungere almeno un prodotto al carrello per vedere le opzioni di spedizione disponibili. Nel carrello si potrà inoltre visualizzare il minimo di spesa per ottenere la spedizione gratuita.

Come viene spedito il mio ordine?

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Sono disponibili diversi tipi di spedizioni. Le opzioni sono visibili dal carrello, basta aggiungere almeno un prodotto nel carrello per poterle visualizzare. Se la spedizione è tracciata, il codice per rintracciare la merce viene inviato per e-mail solo quando l’ordine sarà partito.

Alcune spedizioni richiedono la firma alla consegna. Si prega di utilizzare solo indirizzi di spedizione validi e regolarmente presidiati. Non accettiamo responsabilità per consegne effettuate presso indirizzi di alberghi.

In alcuni casi i tempi di consegna sono solo una stima. Nei casi in cui la consegna è garantita entro una certa data ma l’ordine non arrivasse in tale periodo, invitiamo a contattarci. Risponderemo alle email il prima possibile.

Si prega di notare: ordini ingombranti/di valore elevato potrebbero essere spediti con servizio tracciato. Ciò rimane a discrezione del nostro team che si occupa di preparare gli ordini.

In che valuta pago i miei ordini?

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  • Gli ordini vengono addebitati nella valuta visualizzata nella pagina di conferma dell'ordine. È possibile modificare la valuta dal menu di navigazione in alto a destra.
  • Il prezzo visualizzato al momento della conferma dell'ordine sarà il totale che verrà addebitato sulla modalità di pagamento selezionata.
  • L'imposta sul valore aggiunto è già inclusa per gli ordini in spedizione in Europa.

Devo pagare il dazio doganale nel mio Paese?

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Non ci sono dazi doganali all'interno della UE. Tutta la merce spedita in UE è comprensiva di imposta sul valore aggiunto (VAT).

La merce spedita alle Canarie è esente da IVA ma è soggetta a dazi doganali alla ricezione, che rimangono a carico del cliente. Si prega di selezionare Spagna - Isole Canarie come paese di destinazione dal menù in altro a destra della homepage prima di effettuare l'acquisto.

La merce in spedizione fuori dall'UE è esclusa dall'imposta sul valore aggiunto, e può essere soggetta a dazi doganali una volta raggiunto il Paese di destinazione. Si prega di notare che dichiarare il valore totale della merce in spedizione è richiesto per legge (incluse le spese di spedizione) fuori dall'Unione Europea, e le spedizioni potrebbero essere soggette a tasse di importazione o dazi doganali. Falsificare i dati alla dogana è illegale. Non ci è consentito descrivere il contenuto di un pacco inappropriatamente, dichiarare un minore valore della merce alla dogana, né spacciarlo per regalo. Preghiamo la nostra clientela di non inoltrare nessuna richiesta di questo tipo. Per maggiori informazioni sui costi doganali si prega di contattare l'agenzia delle dogane.

Si prega di notare che se l'ordine è spedito tramite corriere DHL, potrebbe essere richiesto al cliente di pagare le spese doganali dopo che l'ordine è già stato consegnato. Questa è una procedura standard di DHL per assicurarsi che l'ordine venga consegnato senza ritardi causati dai controlli doganali. Queste spese dipendono solamente dall'ufficio doganale locale e non da DHL. Pertanto Wiggle non ha controllo su tali spese. Per maggiori informazioni e consigli si prega di contattare l'ufficio doganale locale.

Costi aggiuntivi per dazi doganali sono a carico del cliente; non possiamo monitorare tali costi, nè stimare a quanto ammonteranno. Non possiamo altresì rimborsare nessuno dei dazi doganali.

Spedizione prioritaria

Spedizione prioritaria

NOTE: Questo servizio non include la spedizione bici!

La spedizione prioritaria permette di reperire il vostro ordine e di spedirlo non appena concludete l'acquisto. In questo modo lo riceverete al più presto.

Con la spedizione prioritaria il vostro ordine sarà spedito il più presto possibile, ma ciò non coinvolge l'uso di un corriere con servizio di rintracciabilità della merce.

Quando verrà spedito il mio ordine?

Se si effettua un ordine un giorno lavorativo incluso tra lunedì e giovedì, in genere Wiggle manda in spedizione l'articolo entro 24 ore.

Se si effettua un ordine di venerdì o sabato, l'ordine potrebbe andare in consegna nello stesso giorno o il lunedì lavorativo immediatamente successivo.

Articoli in spedizione prioritaria effettuati di domenica verranno mandati in spedizione per primi il lunedì mattina!

Quando costa la reperibilità veloce?

Quanto costa la spedizione prioritaria?

  • La spedizione prioritaria nel Regno Unito costa £2.99 per ordine, a dispetto di peso, numero di articoli o prezzo degli articoli.
  • La spedizione prioritaria per ordini internazionali costa invece £3.99

Why is priority despatch pre-selected?

Why is priority despatch pre-selected?

  • Because most of our customers want it, so that’s always been the default option at Wiggle. 

Ricevo l'articolo più velocemente se pago la spedizione prioritaria?

Ricevo l'articolo più velocemente se pago la spedizione prioritaria?

  • Si, ci occuperemo per primi degli articoli la cui spedizione non è quella gratuita.
  • Se richiedete la spedizione prioritaria gli articoli in magazzino vengono reperiti più velocemente. Se parte dell'ordine non è in magazzino verrà spedito ciò che è presente e con un secondo ordine verranno spediti gli articoli rimanenti appena ci arrivano in magazzino.
  • Se selezionate la spedizione prioritaria, manderemo in consegna i vostri articoli tutti insieme se sono già in magazzino. Se, dopo una settimana stiamo ancora attendendo che arrivi parte dell'ordine, manderemo in consegna la parte dell'ordine che abbiamo già in magazzino.

Spedizione prioritaria per bici in spedizione su territorio internazionale

Ordini internazionali

La spedizione prioritaria non è disponibile per bici in spedizione su territorio internazionale.

Spedizione prioritaria per le bici

Spedizione prioritaria bici

Notifica: al momento non si fornisce il servizio di spedizione prioritaria per le bici. Quando si ripristinerà la spedizione prioritaria per bici, varranno le seguenti istruzioni:

Se ordinate la vostra bici entro le 14.00 GMT, con soli £29.99 avrete la possibilità di ridurre i tempi di preparazione e far evacuare l'ordine entro 2 giorni lavorativi.

Nota: per avere la spedizione prioritaria è necessario aver effettuato il pagamento con successo e aver superato i controlli di sicurezza prima della scadenza.

Come funziona?

Per usufruire della spedizione prioritaria si invita a scegliere la bici da acquistare, aggiungerla al carrello e selezionare 'spedizione prioritaria' durante la fase di acquisto.

Nota: Un "giorno lavorativo" include i giorni da lunedi a venerdi, esclude i fine settimana e le vacanze. Per esempio, ordini effettuati prima delle 14.00 di mercoledi in modalità spedizione prioritaria vengono mandati in spedizione sicuramente entro mezzogiorno del venerdi. I tempi variano all'insorgere di problemi ai controlli di sicurezza.

Solo spinotti UK

Solo spinotti UK

Tutte le apparecchiature elettroniche acquistate su Wigglesport.it sono fornite di spindi tipo inglese (diversa da quella europea). Si prega di notare che queste apparecchiature necessiteranno di adattatore. Questo non è incluso nella confezione se non diversamente specificato nella descrizione del prodotto.